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WhatsApp Support by Witt

Kein Bock auf Telefon oder E-Mail? Kein Ding!

Du brauchst Support bei der Suche nach der richtigen Ausbildung oder suchst noch das duale Studium, das am besten zu Dir passt? Dir brennt bereits eine konkrete Frage zum Azubi- und Duali-Dasein bei uns auf der Zunge? Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Auch wenn derzeit viele Messen oder Schülerpraktika leider nicht stattfinden können, wollen wir Dir gerne bei all diesen Fragen weiterhelfen. Wir stehen Dir über WhatsApp mit Rat und Tat zur Seite. 

#sofunktionierts

Schick uns einfach Deine Frage per Text- oder Sprachnachricht in WhatsApp zu. Deine Frage beantworten wir Dir schnellstmöglich direkt im Chat, spätestens aber zu unseren Supportzeiten am Dienstag und Donnerstag, zwischen 14:00 Uhr und 15:00 Uhr. Wenn Du sofort eine Rückmeldung benötigst, empfehlen wir Dir, uns zu diesen Zeiten zu schreiben.

Bitte bedenke jedoch, dass wir auf (Video-)Anrufe nicht reagieren können und außerhalb der Supportzeiten keine Antwort durch uns erfolgen kann.

Konkret musst Du folgendes machen:

  1. Lade WhatsApp über den App-Store bzw. Play-Store herunter.
  2. Speichere die Nummer 0170 2264978 unter „Witt-Gruppe Karriere“ ein.
  3. Schicke uns zu Beginn eine Nachricht mit Deinem Namen und dem Stichwort „Hilfe“. So stellen wir sicher, dass Du die Bedingungen gelesen hast, z.B. „Vorname Name, Hilfe“.
  4. Los geht’s. Du kannst uns jetzt Deine Frage stellen.
  5. Nachdem wir Dein Anliegen gelöst haben, schicke uns bitte erneut eine Nachricht mit Deinem Namen und dem Stichwort „Danke“. So stellen wir sicher, dass wir Dein Anliegen ausreichend gelöst haben und wir Deine Nummer bzw. personenbezogenen Daten wieder löschen können, z.B. „Vorname Name, Danke“.

#datenschutz

Deine Kontaktdaten und Telefonnummer werden nicht an Dritte weitergegeben und Du erhältst über diesen Kommunikationsweg keine Werbung, Werbe-Anrufe oder Spam von uns. Wir nutzen den WhatsApp-Support lediglich für den inhaltlichen Dialog mit Dir.

Unsere Kommunikation ist jedoch nur ein bedingt datengeschützter Raum, da die allgemeinen Geschäftsbedingungen von WhatsApp sowie Deines Smartphone-Herstellers, des Mobilfunk-Dienstleisters und des App-Store-Anbieters gelten, auf die wir keinen Einfluss haben.

#denkdran

Da wir diese Plattform anbieten, um Deine Fragen beantworten zu können, erwarten wir während der gesamten Dauer des Dialogs einen angemessenen Umgang. Beleidigende, rassistische, rechtsradikale, diskriminierende, sexistische o.ä. Äußerungen sind zu unterlassen! Wir behalten uns vor, in solchen dringenden Fällen den Verlauf zu speichern und diesen Sachverhalt polizeilich verfolgen zu lassen.

Unser WhatsApp-Support kann nicht dafür genutzt werden Notrufe abzugeben. In Notsituationen wendest Du dich bitte an die bekannten Notrufnummern.

#deinimpact

Bei uns findest Du Ausbildungsplätze im IT-Bereich sowie für kaufmännische, technische, kreative und Gastronomie-Berufe. Duale Studiengänge gibt es in den Bereichen IT und Neue Medien, Betriebswirtschaft und Fashion. Schau Dir gleich mal die verschiedenen Möglichkeiten an und finde heraus was Dein Impact bei der Witt-Gruppe sein wird!